La nueva Ley Dicom
Gracias a una iniciativa del Gobierno y el Parlamento, toda persona se encuentra en su derecho de solicitar cada 6 meses y de forma gratuita, toda aquella información que tiene relación con las empresas o instituciones que han requerido sus datos y comportamiento comercial. De esta manera, saber dicom gratis es más sencillo de lo que parece.
Esto se conoce como la nueva ley dicom que entró en vigencia el año 2012.
Accede al artículo que detalla la Ley Nº 20.575
Se menciona en el artículo 12 lo siguiente:
Artículo 12.- Toda persona tiene derecho a exigir a quien sea responsable de un banco, que se dedique en forma pública o privada al tratamiento de datos personales, información sobre los datos relativos a su persona, su procedencia y destinatario, el propósito del almacenamiento y la individualización de las personas u organismos a los cuales sus datos son transmitidos regularmente.
Esto en breves palabras, quiere decir que podrás saber si estás en dicom cada cierto tiempo, solicitando este informe para fines personales.
Considerando ésto, el Sernac, se menciona ante los derechos que tienen los consumidores, y por supuesto, también los deberes que debe cumplir para evitar tener problemas comerciales por sobre-endeudarse.
Deberes y derechos como deudor
– Las empresas deberán respetar los derechos de los consumidores. Mismos que de manera voluntaria, pueden solicitar alternativas de cómo pueden renegociar con sus clientes morosos.
– Los deudores pueden pagar anticipadamente sus deudas. Puede ser el total o parte de la deuda, sin esperar el tiempo o fecha de pago.
– Los consumidores tienen derecho a que se corrijan los errores de los cobros indebidos.
– No más a la discriminación por deudas. Ninguna institución de educación escolar, atención médica o cualquiera sea, podrá solicitar tu información para sus procesos. No podrán exigir ésto a nadie.
Por ningún motivo, el no pago de los servicios básicos van a Dicom. (Entiéndase como deudas por telefonía, internet, agua, luz y gas)
Es importante que sepas que, antes de que aceptes algún crédito o solicites alguna tarjetas de crédito en las casas comerciales, leas cuidadosamente el contrato o papeles que firmaras, ya que estas en tu derecho.
